OBCHODNÉ PODMIENKY
Obchodné podmienky PARFUMERIE FRANGIPANY - online parfemy a toaletné vody
Ceny
Všetky ceny uvedené na stránkach sú konečné a bez ďalšich skrytých poplatkov. Snažíme sa priniesť našim zákazníkom najlepšie ceny. Konečná cena pre kupujúceho je uvedená v potvrdení objednávky zaslaná na e mailovú schránku zákazníka.
Objednávky
Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar kupujúcemu na základe elektronickej objednávky priamo cez internetovú stránku alebo formou elektronickej pošty s uvedením náležitej špecifikácie. Podmienkou platnosti takejto objednávky je vyplnenie všetkých predpísaných údajov .Považujeme každú prijatú objednávku za záväznú. Predávajúci je oprávnený žiadať od kupujúceho overenie objednávky, a to vhodným spôsobom – elektronickou poštou alebo telefonicky. Neregistrovaný užívateľ je po doručení objednávky vyzvaný na jej potvrdenie v lehote 48 hodín od doručenia výzvy, aby sa predišlo objednávkam v mene osoby bez jej súhlasu.
Dodacie podmienky
Za dodanie tovaru sa považuje jeho prevzatie. Objednávky expedujeme v lehote maximálne 2 až 3 pracovných dní, alebo po autorizácii danej objednávky. Vyhradzujeme si právo na predĺženie dodacej doby v prípade, že sa vyskytnú nepredvídateľné okolnosti. O takomto predĺžení dodacej lehoty je kupujúci bezodkladne informovaný. Tovar je dodávaný v kvalitných obaloch zabezpečených ochrannou fóliou, aby neprišlo k jeho poškodeniu. Vsetky naše produkty ktoré su aktívne v e shope máme na sklade. Všetky produkty sú pri expedovaní poistené a tak sa nemože stat že ani kupujúci ani predávajúci budú poškodený.
Platobné podmienky
Kúpna cena tovaru je splatná ihneď. Pri vrátení objednávky predajcovi vzniká prevoditeľná pohľadávka voči objednávateľovi vo výške nákladov spojených s transakciou. Stálym zákazníkom, alebo pri väčšom objeme obchodu môžu byť prideľované zľavy. Zľavy môžu byť poskytované aj príležitostne.
Reklamácie
Na všetok predávaný tovar, pokiaľ nie je uvedené inak, poskytujeme zákonom stanovenú záručnú dobu 24 mesiacov. K tovaru pribaľujeme potrebné doklady. Reklamácie vybavujeme v pracovných dňoch cez e-mail, alebo písomne. Záruka sa nevzťahuje na závady spôsobené nesprávnym použÍvaním výrobku. Reklamovaný tovar musí byť doručený predávajúcemu do miesta jeho podnikania spolu s písomným oznámením závady, inak bude reklamácia považovaná za neplatnú. Reklamácie posudzujeme v súlade s pokynmi výrobcu tovaru. Kupujúci musí oznámiť predávajúcemu zistené závady bezodkladne po prevzatia tovaru písomne, e mailom, telefonicky. Pri reklamácii je nutné predložiť doklad o zaplatení. V prípade zrušenia objednávky a vrátenia tovaru Vám budú peniaze zaslané prevodom na účet v lehote do 14 dní, ktorá začne plynúť dňom vrátenia tovaru.
Vrátenie tovaru
Zo zákona vyplýva právo kupujúceho vrátiť tovar v lehote do 7 dní od predaja.Tovar musí byť zabalený v originálnom balení, nepoškodený, neporušený,celistvý, nespotrebovaný, neotvorený.Kupujúci má právo na vrátenie plnej kúpnej ceny tovaru pokiaľ splní všetky uvedené podmienky vrátenia tovaru.Tovar musí byt doručený na vlastné náklady kupujúceho.Doba splatnosti je určená na 14 dní od doručenia tovaru predajcovi.
Záverečné ustanovenia
Predávajúci ručí kupujúcemu za odoslanie tovaru v rámci dohodnutej dodacej doby, za cenu tovaru v čase objednávky ako aj za dodanie správneho a nepoškodeného tovaru. Predávajúci neručí kupujúcemu za oneskorenú dodávku tovaru zavinenú kuriérskou službou(alebo udaním nesprávnej adresy kupujúceho), za prípadné nedodanie tovaru (vinou tretích strán), za poškodenie zásielky zavinené tretím subjektom, najmä pracovníkom pošty alebo kuriérskej spoločnosti. Ak sa takéto okolnosti vyskytnú, kupujúci uplatní reklamáciu priamo u dotknutého subjektu, najmä kuriérskej služby. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania tejto objednávky a platnú cenu objednaného tovaru uvedenú na internetovej stránke.
Ochrana súkromia
Ochranu súkromia považujeme za veľmi dôležitú, preto žiaden z Vašich osobných údajov nebude sprístupnený tretiemu subjektu. Všetky Vami poskytnuté osobné údaje, ako aj údaje o Vašich nákupoch, sa nebudú využívať inak ako za účelom spracovania informácií o produktoch pre naše potreby, získania spätnej väzby a informovania o novinkách, v súlade s 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Sprístupnené súhrnné štatistické údaje neumožňujú identifikáciu jednotlivých užívateľov.
Súhlas so spracovaním osobných údajov
Zaregistrovaním sa dávate súhlas na spracovanie Vašich údajov v miere, ktorú si vyžaduje zmluvné plnenie, ako aj súhlas s odosielaním noviniek o produktoch. Ak si neželáte odoberať aktuálne informácie o novinkách zo stranky frangipani máte možnosť kedykoľvek ukončiť odoberanie podľa postupu uvedeného v každej doručenej správe.
Používaním stránok prejavujete svoj súhlas so všeobecnými obchodnými podmienkami ako aj s mierou používania údajov. Má sa za to, že po zániku registrácie sú osobné údaje uchované po dobu a v miere stanovenej príslušnými zákonmi.
...FRANGIPANI - Vaša on-line parfumeria, parfemy za najnižšie ceny.
Nákupný košík